Términos y Condiciones

Las solicitudes de reserva se pueden hacer en línea en el portal web de obrerasdelacruz-roma.it
Para hacer la reserva se debe el pago del importe total de la estancia.
La dirección se reserva el derecho de rechazar la reserva a su propia discreción si no se cumplen los requisitos necesarios de contacto o de pago del cliente.

La dirección enviará la confirmación de la reserva de su estancia por correo electrónico. El cliente debe rellenar todos los campos requeridos en el formulario de reserva disponible en el portal web obrerasdelacruz-roma.it

En caso de cancelación de la reserva hecha, se aplican las siguientes disposiciones:
se debe el importe total, tasa no reembolsable.

Las tarifas indican el costo total de las habitaciones y servicios. Todos los precios indicados incluyen el IVA.

El período mínimo de alquiler se fija en una (1) noche, en casos particulares la Propiedad se reserva el derecho de aceptar reservas de diferente duración.

La casa de vacaciones San Juan de Ribera no ofrece una recepción de 24 horas. Para organizar el check-in, el cliente debe informar a la dirección de la hora estimada de llegada.
El registro es a partir de las 12:00 del día de llegada.
La hora de salida es a las 10:00 a.m. del día de salida.
La dirección permitirá la entrada y la salida después de la hora prevista.

A su llegada al alojamiento, el cliente debe presentar un documento de identidad a la Dirección o a su representante, para el registro de asistencia, tal como lo exige la ley.
El cliente se compromete a seguir las instrucciones recibidas durante el registro.

Aunque no se requiere un depósito de seguridad a la llegada a la casa de vacaciones de San Juan de Ribera, cualquier daño al apartamento, mobiliario, equipo o edificio, causado por el cliente durante la estancia, debe ser compensado.

El número de personas permitidas en la habitación reservada no debe exceder el número máximo establecido en la descripción del apartamento tal como aparece en el sitio web u otro material publicitario. Está prohibido fumar dentro de los apartamentos.
No se permiten animales dentro de los apartamentos.
En caso de que el cliente no respete alguno de los puntos contenidos en esta sección, la dirección le pedirá que abandone la habitación inmediatamente.
No está permitido introducir en el apartamento a personas cuyo pasaporte o documento de identificación válido no haya sido registrado o sin el consentimiento de la propiedad.
Para nosotros, los adultos y los niños son nuestros queridos huéspedes, por lo que no se hace ninguna distinción en cuanto a servicios, tarifas o alojamiento.

La persona que hace la reservación es responsable del comportamiento correcto y decente de todos los huéspedes que usen la habitación. Si uno o más huéspedes se comportan de manera inaceptable, la dirección les pedirá que abandonen el edificio inmediatamente.

Cada alojamiento ha sido visitado y comprobado por la Propiedad. Las descripciones contenidas en las páginas web son correctas y escritas de buena fe. En caso de problemas, se ruega al cliente que se ponga en contacto con la Dirección o su representante inmediatamente. El cliente está obligado a dar a la Dirección el tiempo necesario para resolver el posible problema.

Para cualquier controversia relativa a la reserva, el lugar de jurisdicción es Roma. La ley aplicable es la italiana.

Con referencia al arte. 13 de la ley 196/03 y Reglamento Europeo de Privacidad N° 679/2016 (“GDPR”) le recordamos que los datos recogidos tienen la única finalidad de poder satisfacer el servicio solicitado.
Tales informaciones podrán ser comunicadas sólo al personal encargado de tal actividad y difundidas exclusivamente en el ámbito de las finalidades del servicio prestado. La información también podrá ser procesada electrónicamente de acuerdo con las leyes vigentes.

El conocimiento de las condiciones generales implica su aceptación sin reservas ni excepciones.

La contribución para alojarse en las “Casas y Apartamentos” de la ciudad de Roma es de 3,5 euros por día por persona por un máximo de 10 días consecutivos de estancia, se paga en efectivo durante el check-in.

Las habitaciones se entregan limpias y en perfecto orden. En caso necesario, la Dirección o su representante se reservan el derecho de acceder a las salas para realizar operaciones de mantenimiento e inspección. No hay servicio de limpieza durante su estancia.